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旅客信息

常见问题

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我们的“常见问题解答”部分可以立即回答您的大部分问题。

为什么不一如既往地拜访旅行社? ToursOnTheWeb有什么特别之处?

当然,您可以步行或开车去旅行社并在那寻找旅行。您最终有机会浏览并在ToursOnTheWeb平台上列出的浏览。请注意,旅行社是收取您款项的中间人,需要立即将其转给旅行社。在大多数情况下,这很完美,但有时效果不佳。一些旅行社将您的付款(暂时)用于预订以外的其他目的... :(

ToursOnTheWeb不接受任何旅行者/参与者进行的在线预订或付款。我们允许您搜索和比较,但将您转发到运营商的网站进行在线预订。预先选择并经过验证的旅行社必须严格控制安全付款,预订保证,取消和退款。旅游运营商还将获得实际(最低)价格,并将应用折扣,例如,对于早鸟订票,小团体,定期旅行者和忠诚度计划。旅行社可能无法为您提供这些折扣。

通过我们的平台预订时,您不会比直接向运营商预订多付几分钱。如果您通过旅行社预订,您甚至可能需要支付x美元/欧元/英镑的预订费。

通过直接在旅行社处预订,您知道与谁交谈以获取信息,更改或取消。他们最了解所有与包含,排除,可选活动等有关的信息,并且喜欢与您交谈并为您提供帮助。旅行社从可能/可能不正确或不完整的其他来源获取信息。仅旅行社的条款和条件适用于您的预订。

Why would I join a Group Tour? It is so easy to create my own itinerary and organise myself using the Internet and AI...

Of course you can organise your own trip. A lot of people do. But booking and organising is not the same as travelling and actually being on the road.

- Websites don't take you to your hotel or carry your suitcases.

- Websites and Social networks are not really very social or physical. I rather talk to someone in person while on vacation.

- ChatGPT and other AI platforms, even by travel companies, may suggest an itinerary, but with so many options available (e.g. different hotels and restaurants in cities), the options are countless. The questions in the chat need to be so detailed and specific that it isn't funny.{{LT}}/li{{GT}}

一些旅行国家不存在

已创建“国家”以使旅行搜索更加轻松。 有些国家实际上并不存在,但这只是出于实际旅行的原因而创建的,与政治无关。 不正确的国家包括,例如俄罗斯(欧洲)和俄罗斯(亚洲),直布罗陀,南乔治亚,斯瓦尔巴特群岛和香港。

我怎样才能相信旅游经营者? 我以前没有收到他们的消息......

我们亲自挑选,筛选和验证了我们的合作伙伴。 他们都是非常成熟的组织,拥有一个或多个预订保证金。

我们还验证了最近的评论(例如关于Tripadvisor,feefo和trustpilot的评论),以确保过去的旅行者喜欢运营者,并且会再次与他们一起旅行。 如果仍然不确定,您可以在Internet上搜索其他旅行者/参与者的评论,或者选择您确实认识并信任的另一家运营商。

PS。 如果您找到以前从未听说过的旅行社,这真是个好消息。 这证明了我们的理念-为您提供比传统旅行社更多的选择-可行。

如何预订?

ToursOnTheWeb不接受任何旅行者或参与者的任何预订或付款。 您可以在线搜索,比较和共享团体旅游,个人旅游和内河巡游。 游览详细信息页面将为您显示一个简单的链接,可直接将您带到运营商网站上的正确游览页面,您可以在其中请求更多信息,查看当前可用性或进行预订。 如果旅行社在当地有实体店(步入式商店或办公室),您也可以在此预订并付款。

仅旅行社的条款和条件适用于所有预订。

如果我需要取消预订该怎么办?

请直接与旅游运营商联系以预订,更改或取消。仅旅行社的条款和条件适用于您的预订-与通过传统旅行社或在线旅行社进行的预订不同,后者可能会自己添加很多其他条款和条件。

您的取消很可能需要支付一定的费用,具体取决于游览时间,取消的时间和支付的费用。无论您在何处与谁(包括旅行社)订票,这些费用将始终适用,因为旅行社将产生无法弥补的费用。而且,操作员现在将不得不寻找其他人到您所在的地方旅行。

有些运营商允许您在必要时将预订重新安排到另一个日期,即使您要旅行6个月到一年之后,也不会受到罚款。如果突然发生严重的事情,使您不能马上旅行,这可能会非常方便。

我们始终建议您购买至少涵盖包括“紧急”取消在内的基本知识的旅行保险。

我有个问题。 如何联系ToursOnTheWeb?

我们了解到您可能对旅行或您的预订有疑问。 那是正常的。 请直接与旅行社联系,并通过聊天,电子邮件或电话与他们交谈。他们是所有信息的提供者,可以为您提供最佳帮助。

ToursOnTheWeb没有所列出的旅行和旅行的所有信息,也无法真正为您提供帮助。 团体旅游,个人旅游,内河巡游,活动和运营商很多,不可能一无所知。 我们的清单提供了很多信息,但是在运营商的网站上可以找到更多信息。

如果您的问题与旅行无关,但与ToursOnTheWeb公司有关,则可以在LinkedIn,Twitter和Facebook等社交媒体上找到我们。 如果您是旅行社,广告商或投资者,请在本网站的合作伙伴部分中找到更多信息。